Términos del servicio

1) Identificación

El sitio web www.ovniplay.cl es operado por Chillinbox SpA, titular de la marca comercial Ovniplay 🛸.

Domicilio comercial:
Persa Víctor Manuel (Persa Bío-Bío), sector 4, local 141, Región Metropolitana, Chile.

El acceso, navegación y compra en este sitio implican la aceptación de estos Términos del Servicio.

2) Definiciones

  • Usuario / Cliente: Persona que accede al sitio y/o realiza compras.

  • Empresa: Chillinbox SpA.

  • Ovniplay: Marca comercial.

  • Sitio: Plataforma digital www.ovniplay.cl.

  • Productos: Bienes ofrecidos en el sitio.

3) Modificación de los términos

La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
El uso posterior del sitio implica aceptación de las modificaciones.

4) Uso del sitio

El Usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la normativa vigente.

Está prohibido:

  • Usar el sitio con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

  • Copiar, reproducir o explotar contenidos sin autorización.

  • Interferir en la seguridad o funcionamiento del sitio.

  • Publicar contenido ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso al sitio en caso de uso indebido.

5) Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, software, marcas y otros elementos) es propiedad de Chillinbox SpA, Ovniplay o de terceros autorizados.

El uso está permitido solo para fines personales y no comerciales.

6) Cuentas de usuario

El Usuario podrá comprar como invitado o crear una cuenta.

El Usuario es responsable de:

  • La veracidad de los datos entregados.

  • El uso de su cuenta y credenciales.

La Empresa no será responsable por el uso indebido de cuentas por parte de terceros.

7) Precios, pagos y validación de pedidos

  • Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP), salvo indicación contraria.

  • La Empresa podrá modificar precios sin previo aviso.

  • La compra se considera válida una vez confirmado el pago y validado el pedido.

Errores de precio o información

En caso de errores evidentes en precios, descripciones o stock, la Empresa podrá cancelar el pedido y reembolsar el monto pagado.

Prevención de fraude

La Empresa podrá rechazar o cancelar pedidos por sospecha de fraude, inconsistencias de datos o uso indebido del sistema.

8) Stock y disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad.

La Empresa podrá limitar cantidades o cancelar pedidos por falta de stock.

9) Despachos y entregas

Las condiciones de despacho se detallan en la Política de Envíos.

  • Los plazos son estimados.

  • Retrasos por causas externas no generan derecho a indemnización.

  • Errores en la dirección ingresada por el Cliente son de su exclusiva responsabilidad.

10) Cambios, devoluciones y reembolsos

Se rigen por la Política de Reembolsos y Cambios publicada en el sitio.

11) Reseñas y contenido del usuario

El Usuario autoriza a Ovniplay 🛸 a utilizar reseñas, comentarios o valoraciones con fines comerciales o promocionales, sin compensación económica.

12) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por:

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

  • Errores técnicos, tipográficos o de actualización.

  • Interrupciones del servicio.

  • Servicios o enlaces de terceros.

Nada de lo anterior limita los derechos del consumidor conforme a la legislación chilena.

13) Fuerza mayor

La Empresa no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, fallas de servicios, actos de autoridad o eventos imprevisibles.

14) Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago.

15) Contacto

📧 invasion@ovniplay.cl
📱 +56 9 5647 3921
📍 Persa Víctor Manuel (Persa Bío-Bío), sector 4, local 141, RM, Chile.